Eliminar tu cuenta

Puedes pedir que eliminemos tu cuenta de Datarent, en la web o en la app para iOS y Android, cuando quieras y sin costo:

• Escríbenos a contacto@datarent.cl desde el correo con el que creaste tu cuenta, con el asunto “Eliminar mi cuenta de Datarent”. Desde la app llegas aquí en Cuenta → Eliminar mi cuenta.
• Si eres dueño de una organización con otras personas, indícanos si quieres eliminar también la organización.
• Te responderemos para confirmar que la solicitud es tuya y te avisaremos cuando la eliminación esté hecha.

Antes de eliminarla puedes descargar tu información: tendrás 30 días para hacerlo desde que confirmemos la solicitud.

• Tu cuenta: nombre, correo, teléfono, contraseña cifrada, sesiones y métodos de verificación.
• Las propiedades, contratos, cobros, gastos y documentos de las organizaciones que se eliminen.
• Las preferencias guardadas en tu teléfono se borran al cerrar sesión o desinstalar la app.

Pasados los 30 días eliminamos o anonimizamos tus datos. Solo conservamos lo que la ley nos obliga a guardar, por ejemplo los documentos tributarios de los planes pagados, durante el plazo que fija la normativa tributaria chilena, y los registros de seguridad durante el tiempo necesario para investigar incidentes.

Si solo quieres borrar parte de tu información, puedes eliminar propiedades y documentos directamente en Datarent, o pedirnos la supresión de datos específicos al mismo correo.

BH Studios Asesorías y Computación SpA, RUT 76.079.830-4, responsable de Datarent. Más detalles en nuestra Política de privacidad.